Flujo — Revisar solicitud y ver detalle
Acceso: Menú principal → RRHH → Solicitudes.
Las solicitudes se generan automáticamente al crear o modificar documentos en otros módulos. No se crean manualmente desde esta vista.
Las solicitudes se generan automáticamente al crear o modificar documentos en otros módulos. No se crean manualmente desde esta vista.
¿Cómo consultar una solicitud?
1
Ir al listado
Ingresa a RRHH → Solicitudes, donde encontrarás todas las solicitudes del sistema ordenadas por fecha, agrupando todos los tipos y estados.
2
Filtrar para encontrar la solicitud
Usa los filtros de Estado, Tipo, Centro de Costo, Cargo o Fecha para acotar los resultados, o bien busca directamente por nombre o RUT del trabajador.
3
Abrir el menú de acciones
Haz clic en ⋯ al final de la fila para desplegar las opciones disponibles para esa solicitud.
4
Revisar el historial
Selecciona Ver historial para consultar el registro completo de cambios de estado: quién aprobó, rechazó o modificó la solicitud y en qué fecha.
5
Ir al documento original
Selecciona Ver detalle para navegar directamente al documento asociado (por ejemplo, al contrato en RRHH → Contratos) y revisar o editar el trámite original.
Columnas del listado
| Columna | Descripción |
|---|---|
| CC | Centro de costo desde donde se generó la solicitud |
| Tipo | Origen del trámite: Contrato, Traspaso, Anticipo, Anexo, Finiquito, Sueldo, Reclutamiento |
| Trabajador | Nombre del colaborador al que corresponde el trámite. Puede aparecer vacío si el tipo de solicitud no está asociado a una persona específica. |
| RUT | RUT del colaborador asociado al trámite, cuando corresponde. |
| Cargo | Cargo registrado al momento de generar la solicitud, cuando corresponde. |
| Fecha | Fecha y hora en que se generó la solicitud |
| Solicitado por | Usuario del sistema que creó el trámite original |
| Estado | Pendiente gerencia (en espera de aprobación del jefe), Pendiente validación (en revisión por RRHH), Aprobado o Rechazado |
| Acciones | Ver historial (cambios de estado) o Ver detalle (ir al documento original) |
El estado de una solicitud refleja en qué etapa del flujo se encuentra. Cada cambio queda registrado en el historial con el nombre del usuario y la fecha exacta. Un trámite Rechazado puede requerir correcciones en el documento original antes de volver a enviarse.